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Modalità di Ordine o Preventivo:

In caso di invio di un ordine verrete contattati per definire i tempi di realizzazione dell'oggetto richiesto o del tipo di decorazione da effettuare (es. vetrate, tromp, etc.).

In entrambe i casi , qualora le richieste vadano in porto si procederà alla definizione dell'ordine e del pagamento, vi verrà inviata una mail da staff@articheria.com tramite il sito di PayPal su cui saranno indicati gli estremi dell'ordine effettuato e basterà cliccare su 'Paga ora' e verrete reindirizzati al sito per effettuare il pagamento tramite il vostro saldo Paypal (se ne possedete uno) o inserendo gli estremi di pagamento con molte tipologie di carte di credito in tutta sicurezza.(vedi sistema di pagamento con paypal); oltremodo si potrà ricevere la richiesta di pagamento che conterrà gli estremi per effettuare il bonifico bancario a seconda della vostra scelta di pagamento.

Gli ordini trasmessi sono da ritenersi validi solo dopo la ricezione della conferma d'ordine che provvederemo ad inviarvi a mezzo email entro brevissimo tempo (massimo 48 ore) dalla ricezione del vostro ordine, quale conferma della disponibilita' degli articoli richiesti.


Come Acquistare con il Carrello Elettronico:

Acquisti tramite il nostro sistema di e-commerce previa registrazione al sito www.articheria.com.
La registrazione è veloce,facile e completamente gratuita.
Potete effettuare i vostri acquisti in tutta comodita' direttamente dal ns. negozio on line www.articheria.com, a qualsiasi ora, navigando tra le varie categorie ed inserendo gli articoli di vostro interesse nel carrello cliccando su presente nella pagina di descrizione di ogni articolo la cui disponibilità sia almeno pari a 1(nel caso occorrano disponibilità diverse da quelle poste nella descrizione basterà farne richiesta).
Durante la navigazione sarà sempre possibile verificare il proprio carrello cliccando su .
Al termine degli acquisti potrete rivedere quanto inserito nel carrello ed eventualmente modificare, integrare o eliminare gli articoli inseriti.

Alla conferma di acquisto verrete reindirizzati sul sito di paypal dove potrete effettuare il vostro pagamento in tutta sicurezza (sito protetto e dati crittografati) e in seguito verrete riportati alla pagina di conferma di pagamento.
Prima di effettuare il pagamento sarà comunque possibile procedere con l'annullamento dell'operazione.
Infine riceverete la mail di conferma di acquisto che riporterà il codice univoco del vostro ordine.

L'invio dell'ordine e' impegnativo da parte del cliente, che si impegna ad acquistare quanto ordinato cosi' come l'esercente si impegna a cedere quanto venduto.
L'acquisto puo' essere interrotto da ambo le parti solamente nei casi e con le modalita' previste dalle norme vigenti sul commercio elettronico e le vendite per corrispondenza D.Lgs n. 185 del 22/05/1999.


Come Acquistare senza procedura Carrello Elettronico:

Occorre non procedere all'acquisto degli articoli tramite l'e-commerce ma compilare il modulo d'ordine dalla pagina 'Richieste' indicando:
- codice del prodotto o articolo;
- eventuali colori o misure da indicare;
- l'indirizzo di spedizione della merce;
- eventuali note da comunicare

In alternativa richiedere via mail il modulo d'ordine da compilare e restituire via mail.

Alla ricezione della richiesta d'ordine verrà valutata la disponibilità e verrete ricontattati tramite mail nel più breve tempo possibile per procedere alla definizione dell'ordine e del pagamento.

Vi verrà inviata una mail da staff@articheria.com in cui saranno indicati gli estremi dell'ordine effettuato con le relative spese di spedizione oltre che il codice IBAN per effettuare il bonifico bancario anticipato, o una mail con la richiesta di pagamento tramite PayPal (secondo vostra scelta).

Gli ordini trasmessi sono da ritenersi validi solo dopo la ricezione della conferma d'ordine che provvederemo ad inviarvi a mezzo email entro brevissimo tempo (massimo 48 ore) dalla ricezione del vostro ordine, quale conferma della disponibilita' degli articoli richiesti.

Importante: Non effettuare il pagamento prima della ricezione della mail di conferma dell'ordine di acquisto.


Il Diritto di Recesso:

L'acquirente puo' esercitare il diritto di recesso entro 7 giorni dal ricevimento della merce, contattando Articheria di Debora Ciarlo via email all'indirizzo info@articheria.com.
Il diritto di recesso e' applicabile solamente a prodotti in confezione originale sigillata, come prevede il D.Lgs. nr. 185/22.05.1999.

Nel caso in cui ci si avvalga della facoltà di recedere dall'acquisto inviare una comunicazione a mezzo:

tel 392.57.64.954
e mail: staff@articheria.com

indicando il numero della ricevuta fiscale o fattura e l'articolo che si desidera restituire.

I beni devono essere restituiti integri in imballo originale, le confezioni devono avere il sigillo originale.
Qualora il pacco usato per la spedizione sia inutilizzabile si può sostituirlo con un altro di uguale dimensioni e resistenza.
Non inviare pacchi in contrassegno o porto franco.
Inserire nel pacco la copia del documento di consegna o ricevuta fiscale o fattura, con l'indicazione: "merce resa - firma cliente e data".
Le spese di spedizione per la restituzione della merce sono a carico dell'acquirente.
Per le spedizioni effettuate in assicurata il reso deve necesariamente essere riassicurato.

Le somme già pagate saranno rimborsate entro 15 gg dal ricevimento del bene: su c/c da voi indicato, con bonifico bancario e verrà emessa una nota di credito a vostro favore.
Se il pagamento è stato effettuato tramite PayPal il rimborso verrà effettuato da tale transazione, senza eccezioni.

In base all'art. 5 comma 3 D.L. n 185 del 22.05.99 il consumatore NON può esercitare il diritto di recesso per contratti di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.